酒店自动挂AR账
适用酒店:未做OTA直连的酒店;
挂AR账的意义
(提升前台效率,减少挂错账,忘记挂AR账,或挂错金额)
非自动挂AR账业务流程:
(1)酒店上线了携程,美团等平台,宾客从美团,携程等平台下单支付-即预付订单。
(2)前台需要手工在pms创建ota的预付订单(预订单),或者客人来了后直接办理入住,选择中介-携程预付或美团预付等业务操作。
不创建预订单直接办理入住,选择中介(美团预付或携程预付等)
(3)客人入住后,前台需要手工录入挂 AR 账金额(根据客人在携程美团等平台的房价来挂 AR 账金额)
夜审挂AR账的方式:
(1)设置夜审自动挂 AR 账
路径:集团-系统参数-业务逻辑-夜审自动挂AR账,勾选-保存即可。
(2)预订/入住的时候要选择对应的预付中介
前提条件,必须选择中介:携程预付或美团预付等办理预订和入住。注意是选预付。
设置自动挂 AR 账后,则操作人为夜审自动操作。
金额挂错怎么处理
如果挂 AR 账金额挂多了,则再挂一次 AR 账,输入负数。
如果挂 AR 账金额挂少了,则再挂一次 AR 账,输入金额即可。