如何添加新预订？

客人电话预订客房的订单或OTA预订客房订单，酒店或民宿前台，需要将预订单手动录入到PMS系统里，就需要操作客房新预订。具体操作如下：

1、客情录入：登录PMS管理系统，左侧导航选择【前台】进入房态页面，两种方法录入客情信息。

（1）“预订”按钮录入：点击房态页面上的“预订”按钮，在弹出框中录入信息

选择预订的时间，客源信息；录入预订人，预订的房型和间数

订单信息

选择客人是日租、钟点、自用、免费还是长租入住；

客源和渠道关联，选择客人是什么渠道的客人，如订单是携程的，客源选择中介，同时选择对应的中介携程即可；

协议单位：如果是有协议的单位订单，点击协议单位，在单位弹出框中搜索并选中对应的单位；

订单实际创建的渠道；

如携程/美团等订单，前台手工从ebooking查询，搬单到pms系统，该订单的创建渠道为：门店，统计渠道为：美团，携程等。

pms系统->客户->公司客户管理->客户名单->中介维护页面中的渠道下拉框选择对应渠道即可。

预抵时间：预计到达时间；
天数：预定了几晚；
预离时间：离店时间可以根据房晚数自动计算出来，无需手动选择时间；

客人姓名：输入预订入（代订），住客人姓名；
手机号码：输入预订人，入住人手机号码。
销售员：如果订单是销售员推荐和获客而来，下拉选择销售员即可
外部订单号：如果是手工录入第三方中介订单，可以输入外部订单号。

房型：选择客人预订的客房类型，如标准大床房；
房数：输入客人预订的客房数量；
房号：输入房型间数后，可以选择排房选择房号，注：一般预订当天建议进行排房，非当天不建议输入房号；
赠早餐：选择该房间赠送早餐份数。售价：即当日酒店的售卖价格。

在【销售】- 房价策略里面已经绑定客源，房型，入住类型等是否含早。

优惠价：即不同客源，不通入住类型自动匹配房价。如果需要手工录入优惠价，则在“优惠价”输入框内统一修改多天房价，如客人预订了多晚，每日不同价格，或每日同价，可以直接在每日统一价里输入价格，如果每天不同价，在每日价格中修改价格；

确认好上述信息后，点击办理预订，完成预订，进入到预订单详单界面，

如果有预订金，则可以录入预订金额

pms—>前台—>订单—>预订单可进行查询

预订完成后，如果开启短信服务，会自动发送到预订客人的手机号上。