如何结账退房

　结账退房的几个步骤 1，选择要结账退房的房间—>2 确认房费/是否加收房费—> 3 预授权确认—> 4 结账

一.选择要结账的房间

不同场景： 1，如果一个房间住多人，要一起退房，则需要多选（一起结账退房）。 2，如果是提前结账退房则只选退房的客人。未退房的客人会变更为主单，夜审会在该订单账务下产生房费。

第一步：点击账务处理界面的【结账退房】—>选择要结账的房间。

第二步：根据客人实际入住情况，确认房费和消费是否准确，如果超时需要加收房费，那需要选择加收房费。如果不加收房费，则选择不加收房费。

（计费规则路径：pms-销售-计费规则）设置系统自动计费规则；
备注：系统只是将计费规则的费用金额计算出来，具体是否生成房费由酒店确认才会生成房费。

第三步：如果客人入住期间使用了预授权，需要对预授权进行操作。
场景 1：预授权完成，输入多少金额，则会插入一笔银行卡收款金额。
场景 2：预授权取消，即客人不使用银行卡支付，使用其他方式支付，银行卡预授权则会解冻，原路退回给客人。

第4步：确定客人的付款方式和付款金额，确定即可。

场景：如果是组合结账，即现金结一部分，银行卡或微信结一部分。那么先选择现金，输入现金结算的金额，点击确定，再选择银行卡结账金额，确定即可。

　联房结账退房的几个步骤
1，选择要一起结账退房的房间（接待-选择房间）—>2 确认房费/是否加收房费—> 3 预授权确认—> 4 结账

若客人自行结账，请点击【结账退房】；若由他人结账，请点击【挂账退房】。